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店舗情報

店舗名	糸魚川翡翠工房こたき
販売事業者名	糸魚川翡翠工房こたき
販売責任者名	赤羽正行
所在地	〒390-0874 長野県 松本市大手 ２－２－５
電話番号	0263-36-3092
メールアドレス	info@itoigawahisui.jp
ホームページURL	https://www.itoigawahisui.jp/

商品代金以外の必要料金

• 商品合計５万円以上で送料無料です。
• 49,999円以下の場合、全国一律８００円の送料がかかります。
• 振込手数料および代金引換手数料は、お客様のご負担となります。
• 消費税は、商品代金に含まれます。

代金引替手数料

合計金額(商品代金＋送料)	手数料
0円～9,999円	330円
10,000円～ 29,999円	440円
30,000円～ 99,999円	660円
100,000円～ 300,000円	1,100円

※300,001円以上のご注文は、代金引換のご対応はできません。

商品代金の支払い時期

代金引換：商品引渡時に配達員さんに直接お支払い下さい。
銀行振込・郵便振替：ご注文後、７日以内に指定金融機関にお振込み下さい。

注文方法

• ご希望商品をカートに入れるか、ご希望商品のページからお問い合せをお送りください。
• 松本市のティールームコイデ内に設置したギャラリーにて実際に手に取ってご覧いただき、その場で購入することもできます。
  気になる商品がありましたら、商品番号をご指定の上、ご予約ください。
• 直接お電話にてお問い合せいただくこともできます。お気軽にお問い合せください

商品引渡時期

• 代金引換：注文日より、5営業日以内に宅急便で発送致します。
• 銀行振込：ご入金確認後、5営業日以内に宅急便で発送致します。
• クレジットカード：注文日より、5営業日以内に宅急便で発送致します。

お支払い方法

銀行振込・郵便振替・代金引換・クレジットカード・Amazon Pay

返品・交換について

商品は性質上、原則として返品は出来かねます。ご了承ください。
万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品が届いた場合は大変お手数ではございますが、商品到着後2日以内にお知らせの上、着払いにてご返送ください。

返品特約に関する
重要事項

【返品保障14日間】

糸魚川翡翠は性質上、写真撮影時に輝きを再現する事が難しい宝石の一つでございます。
写真撮影は細心の注意を払い、実物の輝きを再現できるように頑張っておりますが、これが難しい所です。
一番は、ギャラリーにお越し頂き、実際にお手に取って輝きに触れて頂き、ご納得した上でお渡しできればよいのですが、ネット販売においては、イメージと違う事もあるかも知れません。
当工房は、お客様にご納得いただける良い物だけをお届けしたいと考えております。
そのため、製品の品質にご納得いただけない場合、商品の交換、あるいは、購入代金の全額返金を行います。
（送料はご負担をお願いいたします。購入後14日以内とさせていただきます。）